F. Küçükbaş Duman, "Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi," In Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II , Ankara: Gece Kitaplığı Yayınevi, 2020, pp.1-20.
Küçükbaş Duman, F. Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi. 2020. In Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II , Gece Kitaplığı Yayınevi, Ankara, 1-20.
Küçükbaş Duman, F., (2020). Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi. Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II (pp.1-20), Ankara: Gece Kitaplığı Yayınevi.
Küçükbaş Duman, Feray. "Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi." In Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II , 1-20. Ankara: Gece Kitaplığı Yayınevi, 2020
Küçükbaş Duman, Feray K. . "Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi." Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II , Gece Kitaplığı Yayınevi, 2020, pp.1-20.
Küçükbaş Duman, F. (2020) "Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi", Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II . Ankara: Gece Kitaplığı Yayınevi.
@bookchapter{bookchapter, author ={Feray KÜÇÜKBAŞ DUMAN}, chaptertitle={Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisinin Spor Kuruluşları Açısından Değerlendirilmesi}, booktitle={ Spor Bilimlerinde Teori ve Araştırmalar II}, publisher={Gece Kitaplığı Yayınevi}, city={Ankara},year={2020} }