İstanbullu Dinçer, F. F. Et Al. Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi. 2010. In Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi , Değisim Yayınları, İstanbul, 273-327.

İstanbullu Dinçer, F. F., Muğan Ertuğral, S., & Çetin, G., (2010). Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi. Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi (pp.273-327), İstanbul: Değisim Yayınları.

İstanbullu Dinçer, Fatma, Suna MUĞAN ERTUĞRAL, And Gürel ÇETİN. "Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi." In Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi , 273-327. İstanbul: Değisim Yayınları, 2010

İstanbullu Dinçer, Fatma F. Et Al. "Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi." Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi , Değisim Yayınları, 2010, pp.273-327.

İstanbullu Dinçer, F. F. Muğan Ertuğral, S. And Çetin, G. (2010) "Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi", Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi . İstanbul: Değisim Yayınları.

@bookchapter{bookchapter, author ={Fatma Füsun İSTANBULLU DİNÇER Et Al. }, chaptertitle={Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi}, booktitle={ Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi}, publisher={Değisim Yayınları}, city={İstanbul},year={2010} }