Sigorta Sektöründe Müşteri Memnuniyetinin Ölçülmesi : Bir Firma Uygulaması

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Attila Aktaş

Danışman: Sema Ulutürk Akman