Müşteri İlişkileri Yönetiminin İstanbul'daki 5 yıldızlı otellerde Uygulanışının Karşılaştırmalı Analizi


Thesis Type: Postgraduate

Institution Of The Thesis: İstanbul Üniversitesi, Institute of Social Sciences, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Turkey

Student: Alper Habib

Principal Supervisor (For Co-Supervisor Theses): Suna MUĞAN ERTUĞRAL