Lojistik İşletmelerinde Müşteri Memnuniyetini Sağlamada Bilişim Teknolojilerinin Kullanımı ve Bir Araştırma, Hazırlayan: Macide Berna Çağlar, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası İşletmecilik Anabilim Dalı, 2012.

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2012

Öğrenci: Macide Berna Çağlar

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Murat ERDAL