Hizmet Yönetiminde Kalite ve Müşteri Tatmini Ölçümü


TARCAN E.

İstanbul Üniversitesi Basımevi Müdürlüğü, İstanbul, 2001

  • Publication Type: Book / Research Book
  • Publication Date: 2001
  • Publisher: İstanbul Üniversitesi Basımevi Müdürlüğü
  • City: İstanbul