Havayolu Taşımacılığında Yerli Ve Yabancı Yolcuların Memnuniyet Düzeylerine Göre Beklentilerinin İncelenmesi


Okumuş A., Asil H.

Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.13, sa.1, ss.152-175, 2007 (Hakemli Dergi)