"Etkili İletişim Becerilerinin, Kurumsal İletişimde, Çalışan Başarısı Üzerindeki Rolü: Motivasyon ve Empati"
Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati, Ertürk Y., Editör, Der'in Yayınları, İstanbul, ss.83-90, 2010
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2010
- Yayınevi: Der'in Yayınları
- Basıldığı Şehir: İstanbul
- Sayfa Sayıları: ss.83-90
- Editörler: Ertürk Y., Editör
- İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet