Hizmet Personelinin Müşteri Odaklı Davranışlarının Müşterilerin Algılamaları Üzerindeki Etkisinin Saptanmasına Yönelik Bir Araştırma

---

Copy For Citation

DEĞERMEN ERENKOL H. A.

ÖNERİ: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Hakemli Dergisi, vol.8, no.30, pp.185-193, 2008 (SSCI)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 8 Issue: 30
• Publication Date: 2008
• Journal Name: ÖNERİ: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Hakemli Dergisi
• Journal Indexes: Social Sciences Citation Index (SSCI), Scopus, TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.185-193
• Istanbul University Affiliated: Yes