How the Severity of Service Failures impact Passenger Loyalty in Airlines? Presentation Of Empirical Findings

Catenazzo G., Çeken S., Milojica V.

Singidunum Tourism Conference, Belgrade, Sırbistan, 17 Ekim 2024, ss.1-5

  • Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Belgrade
  • Basıldığı Ülke: Sırbistan
  • Sayfa Sayıları: ss.1-5
  • İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet