Dijital Hizmetlerde Müşteri Sadakati Oluşumuna Yönelik Dijital Hizmet Ortamı ve Müşteri Denkliği Temelli Bir Model Önerisi


Dr. Öğr. Üyesi FEYZA NUR ÖZKAN

Tez Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tez Danışmanı: Ahmet Kemal Şekerkaya

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe