Dijital Hizmetlerde Müşteri Sadakati Oluşumuna Yönelik Dijital Hizmet Ortamı ve Müşteri Denkliği Temelli Bir Model Önerisi
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tez Danışmanı: Ahmet Kemal Şekerkaya
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe