The role of innovation in creating customer value: a study on employees of a call center establishment

---

YAŞLIOĞLU M. M., ÖZASLAN ÇALIŞKAN B. Ö., Şap Ö.

9th International Strategic Management Conference, Riga, Letonya, 27 - 29 Haziran 2013, cilt.1, ss.10-20, (Tam Metin Bildiri)

• Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
• Cilt numarası: 1
• Basıldığı Şehir: Riga
• Basıldığı Ülke: Letonya
• Sayfa Sayıları: ss.10-20
• İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet