Çok Boyutlu Sessiz İstifa Ölçeği’nin (ÇBSİÖ) Türkçe Uyarlama Çalışması
V. Sosyal Psikoloji Kongresi, Ankara, Türkiye, 6 - 07 Aralık 2024, ss.236, (Özet Bildiri)
- Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Basıldığı Ülke: Türkiye
- Sayfa Sayıları: ss.236
- İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Sessiz İstifa, çalışanların görevlerini yerine getirme konusundaki sınırlı taahhütlerini ve görev tanımlarında açıkça belirtilmemiş olan görevlerden feragat etme eğilimlerini ifade etmektedir (Pearce, 2022). Bu kavrama yönelik ölçek geliştirme çalışmalarına bakıldığında, sessiz istifanın daha çok psikoloji dışındaki alanlarda ele alındığı ve tutumun çok boyutlu yapısının yeterince incelenmediği görülmektedir. Bu çalışma, Patel ve arkadaşları (2023) tarafından geliştirilen Çok Boyutlu Sessiz İstifa Ölçeğinin (ÇBSİÖ) Türkçeye uyarlanmasını amaçlamaktadır. Ölçeğin uyarlanması sürecinde yazarların izninin alınmasının ardından çeviri ve geri çeviri işlemleri uzmanlar tarafından gerçekleştirilmiştir. Çalışmayı tamamlamayan, kontrol sorularını yanlış yanıtlayan, kriterleri karşılamayan ve uç eğilimler gösteren katılımcıların verilerinin çıkarılmasının ardından geçerlik güvenirlik analizleri, en az 6 aydır aynı iş yerinde ve tam zamanlı olarak çalışan 279 beyaz yakalı katılımcının verisiyle yürütülmüştür. Ölçeğin yapı, kriter, yakınsak ve ayırt edici geçerlik analizleri, orijinal çalışmaya uygun olarak gerçekleştirilmiştir. Orijinal çalışmaya bağlı kalınarak kriter geçerliğinin belirlenmesi amacıyla işten ayrılma niyeti ve örgütsel vatandaşlık davranışları ölçülmüştür. Yakınsak ve ayırt edici geçerliğin belirlenmesi amacıyla ise devam bağlılığı, algılanan sözleşme ihlali, sözleşme ihlal hissi, çalışan sesliliği, duygusal bağlılık ve normatif bağlılık ölçülmüştür. Gerçekleştirilen korelasyon analizleri sonucunda orijinal çalışmayla benzer olarak söz konusu değişkenlerin sessiz istifa ile beklendiği yönde ilişki gösterdiği görülmüştür. Buna göre, sessiz istifanın her iki boyutunun da (davranışsal ve duygusal) yurttaşlık performansı boyutlarıyla (kişilerarası destek, örgüte destek, öz-disiplinli inisiyatif), çalışan sesliliğiyle, duygusal bağlılıkla ve normatif bağlılıkla negatif ilişkili olduğu görülmüştür. Ayrıca işten ayrılma niyeti, psikolojik sözleşme ihlali, ihlal hissi ve devamlılık bağlılığının davranışsal ve duygusal sessiz istifa ile pozitif yönde bir ilişkiye sahip olduğu görülmüştür. Bu doğrultuda, ölçeğin Türkçe uyarlama çalışmasında orijinal çalışma (Patel ve diğerleri, 2023) ve Korece uyarlama çalışmasıyla (Kim ve diğerleri, 2023) oldukça benzer sonuçlara ulaşıldığı söylenebilir. Cronbach Alfa iç tutarlık katsayısı ve madde-toplam korelasyon değerleri incelendiğinde, ölçeğin güvenilir bir ölçüm aracı olduğu görülmüştür. Doğrulayıcı faktör analizi sonuçları ise, ölçeğin iki faktörlü yapısının doğrulandığını ortaya koymaktadır. Elde edilen bulgular, söz konusu ölçek uyarlama çalışmasının, çalışanların “Sessiz İstifa” kapsamındaki davranışsal ve duygusal boyutlarının belirlenmesinde geçerli bir araç olarak kullanılabileceğini göstermektedir.
Anahtar Kelimeler: sessiz istifa, ölçek uyarlama, geçerlik, güvenirlik, örgütsel davranış
Quiet quitting refers to employees' limited commitment to fulfilling their duties and their tendency to forgo tasks not explicitly stated in their job descriptions (Pearce, 2022). When examining scale development studies on this concept, it is seen that quiet quitting has mostly been addressed in fields outside of psychology, and the multidimensional structure of the attitude has not been sufficiently examined. This study aims to adapt the Multidimensional Quiet Quitting Scale (MQQS), developed by Patel and colleagues (2023), into Turkish. During the adaptation process, translation and back-translation procedures were carried out by experts following the authors' permission. After excluding data from participants who did not complete the study, answered control questions incorrectly, did not meet the criteria, or showed extreme response tendencies, validity and reliability analyses were conducted with data from 279 white-collar participants who had been working full-time at the same workplace for at least 6 months. Construct, criterion, convergent, and discriminant validity analyses of the scale were carried out in accordance with the original study. Consistent with the original study, turnover intention and organizational citizenship behaviors were measured to determine criterion validity. To determine convergent and discriminant validity, continuance commitment, perceived contract violation, feelings of violation, employee voice, affective commitment, and normative commitment were measured. The correlation analyses conducted revealed that, similar to the original study, these variables showed the expected relationships with quiet quitting. Accordingly, both dimensions of quiet quitting (behavioral and emotional) were found to be negatively related to the dimensions of citizenship performance (interpersonal support, support for the organization, self-disciplined initiative), employee voice, affective commitment, and normative commitment. Furthermore, turnover intention, psychological contract violation, feelings of violation, and continuance commitment were found to be positively related to both behavioral and emotional quiet quitting. Accordingly, it can be said that the Turkish adaptation study of the scale yielded results quite similar to both the original study (Patel et al., 2023) and the Korean adaptation study (Kim et al., 2023). Examination of the Cronbach's Alpha internal consistency coefficient and item-total correlation values revealed that the scale is a reliable measurement tool. The confirmatory factor analysis results demonstrate that the scale's two-factor structure was confirmed. The findings obtained show that this scale adaptation study can be used as a valid tool for determining employees' behavioral and emotional dimensions within the scope of "Quiet Quitting."
Keywords: quiet quitting, scale adaptation, validity, reliability, organizational behavior