Akademik Veri Yönetim Sistemi
XI. Ulusal Sosyoloji Kongresi, Bursa, Türkiye, 17 - 19 Eylül 2025, (Özet Bildiri)
Dijitalleşme ve uzaktan çalışmanın yaygınlaşmasıyla birlikte, işyeri ortamı ve çalışma biçimleri köklü değişiklikler geçirmiştir. Pandeminin sona ermesinin ardından ofise kısmi bir dönüş yaşansa da, tele ve hibrit çalışma, iş yaşamının kalıcı bir özelliği haline gelmiştir. Yeni dönemde örgüt içi iletişim, koordinasyon, geribildirim ve denetleme süreçleri çeşitli çevrimiçi platformlar aracılığıyla sağlanmakta, şirketlerde otorite, hiyerarşi, öğrenme ve aidiyetin deneyimlenme biçimleri dönüşüme uğramaktadır. Tele-çalışma üzerine çalışmalar ağırlıklı olarak üretkenlik, iş-yaşam dengesi, iş tatmini ve çalışan mutluluğu gibi konulara yoğunlaşırken; bu dijitalleşme sürecinin örgütsel ilişkileri, kültürel aktarımı ve kurum içi uyumu nasıl etkilediğine yönelik araştırmalar sınırlı kalmıştır. Bu araştırma dijital uzaktan çalışmanın resmi ve gayri resmi, planlı ve spontane, senkron ve asenkron, bire bir ve çok taraflı iletişim süreçlerine ve ilişkilere nasıl aracılık ettiği; yönetim uygulamalarını nasıl etkilediği ve örgütsel sürekliliği sağlayan rutinleri nasıl değiştirdiği sorularına cevap bulmayı amaçlamaktadır. Literatüre göre, işyeri içi iletişimin dijitalleşmesi, yeni teknolojik arayüzler ve kuşak farkı gibi değişen insan dinamikleri karşısında, kurumsal hiyerarşide kritik bir aracı konumunu işgal eden orta kademe yöneticilerin önem, rol ve işlevleri artmıştır. Bu bağlamda, orta kademe yöneticilerin kurum kültürünü sürdürme, işe yeni girenlerin öğrenme süreçlerini kolaylaştırıp şirket aidiyetlerini artırma ve sorumluluğu altındaki ekibi yönetme sorumlulukları giderek daha karmaşık hale gelmektedir. Araştırma nitel bir yaklaşımla, orta kademe yöneticiler, üst kademe yöneticiler ve giriş seviyesi çalışanlarla yapılan yarı yapılandırılmış görüşmeleri ve odak grupları esas almaktadır. Araştırma tele-çalışmanın finans sektöründeki orta kademe yöneticilerin ilişkisel rollerini nasıl dönüştürdüğüne; örgütsel ilişkilerin, şirket içi öğrenme ve aidiyet geliştirme süreçlerinin nasıl etkilendiğine dair bulgular ortaya koymaktadır.