Müsteriden Kaynaklanan (Psikolojik Taciz) Saldırgan Davranıslar: Market ve Çagrı Merkezleri Çalısanlarına Iliskin Bir Arastırma


AKGEYİK T., DELEN M.

Çasgem, Ankara, 2013

  • Yayın Türü: Kitap / Araştırma Kitabı
  • Basım Tarihi: 2013
  • Yayınevi: Çasgem
  • Basıldığı Şehir: Ankara
  • İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet