Müşteri Saldırganlığı: Sonuçları ve Mücadele Stratejisi
Kamu-İş, cilt.10, sa.3, ss.33-71, 2008 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 10 Sayı: 3
- Basım Tarihi: 2008
- Dergi Adı: Kamu-İş
- Sayfa Sayıları: ss.33-71
- Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
- İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet