Measuring Customer Satisfaction: Must Or Not?”,
Journal Of Naval Science And Engineering, cilt.6, sa.2, ss.76-88, 2010 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 6 Sayı: 2
- Basım Tarihi: 2010
- Dergi Adı: Journal Of Naval Science And Engineering
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.76-88
- İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet