Why customers stay: The role of switching costs on the satisfaction-trust-commitment chain

---

Atıf İçin Kopyala

ŞAHİN A., Kitapçı H.

International Review of Management and Business Research, cilt.2, sa.4, ss.908-916, 2013 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 2 Sayı: 4
• Basım Tarihi: 2013
• Dergi Adı: International Review of Management and Business Research
• Derginin Tarandığı İndeksler: ABI/INFORM
• Sayfa Sayıları: ss.908-916
• İstanbul Üniversitesi Adresli: Hayır