Hizmet Ürünlerinde Kalite, Müşteri Tatmini ve Sadakat


DEĞERMEN ERENKOL H. A.

Türkmen Kitapevi, İstanbul, 2006

  • Basım Tarihi: 2006
  • Yayınevi: Türkmen Kitapevi
  • Basıldığı Şehir: İstanbul