Otel İşletmelerinde E-Şikâyetler ve E-Şikâyet Yönetimi Üzerine Bir Araştırma
Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, cilt.3, sa.4, ss.820-832, 2019 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 3 Sayı: 4
- Basım Tarihi: 2019
- Doi Numarası: 10.26677/tr1010.2019.213
- Dergi Adı: Türk Turizm Araştırmaları Dergisi
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.820-832
- İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet