Hizmet Personelinin Müşteri Odaklı Davranışlarının Müşterilerin Algılamaları Üzerindeki Etkisinin Saptanmasına Yönelik Bir Araştırma


DEĞERMEN ERENKOL H. A.

ÖNERİ: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Hakemli Dergisi, cilt.8, ss.185-193, 2008 (Hakemli Üniversite Dergisi)

  • Cilt numarası: 8 Konu: 30
  • Basım Tarihi: 2008
  • Dergi Adı: ÖNERİ: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Hakemli Dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.185-193