Last-Mile Delivery Service Quality and Customer Loyalty in Online Shopping

---

Coşkun Ç., Özkan E.

International Journal of Electronic Commerce Studies, cilt.17, sa.3, ss.1-23, 2026 (Scopus)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 17 Sayı: 3
• Basım Tarihi: 2026
• Dergi Adı: International Journal of Electronic Commerce Studies
• Derginin Tarandığı İndeksler: Scopus
• Sayfa Sayıları: ss.1-23
• İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet