Şikayet Yönetimi
in: SAĞLIK iŞLETMELERİNDE KALİTE YÖNETİMİ, Söyük S., Yenidikici A.Ü, Editor, Auzef Yayınları, İstanbul, pp.286-306, 2016
- Publication Type: Book Chapter / Chapter TextBook
- Publication Date: 2016
- Publisher: Auzef Yayınları
- City: İstanbul
- Page Numbers: pp.286-306
- Editors: Söyük S., Yenidikici A.Ü, Editor
- Istanbul University Affiliated: Yes