Sağlık ve Toplum, vol.15, no.1, pp.71-76, 2005 (Peer-Reviewed Journal)
Bu araştırma. Ankara'da bir sağlık ocağına 3-10 Aralık 2003 tarihleri arasında başvuran 15yaş ve üzeri 150 kişinin sunulan bazı hizmetler ve özel olarak da döner sermaye uygulamaları ile ilgili görüşlerini saptamak amacıyla yapılmıştır. Katılımcıların % 26.0'mı erkekler. % 74,0'ını ise kadınlar oluşturmaktadır. Katılımcıların %56.0 ı sağlık ocağına geçen üç ay içinde de başvurduklarını ifade etmiş/erdir. Kişilerin sağlık ocağından aldıkları hizmetlere ilişkin memnuniyet durumları incelendiğinde grubun %84,3'ü verilen tedavi hizmetlerinden; %100,0'ı aşılama hizmetlerinden ve % 83.3'ü de aile planlaması hizmetlerinden çok memnun veya memnun olduklarını ifade etmişlerdir. Fizik koşullara, sağlık ocağının temizliği ve bekleme süresi gibi koşullarla ilgili görüşler memnun olmama eğiliminde o/muştur. Araştırmaya katılan kişilerin % 24,0'ı sağlık ocaklarında döner sermaye uygulaması olduğunu bilmekte; %76,0'ı ise bilmemektedir. Konu ile ilgili daha kapsamlı çalışmaların yapılmasına ihtiyaç vardır.