DİJİTAL YERLİLERDEN DİJİTAL GÖÇMENLERE: TÜRKİYE’DE MÜZİK AKIŞ SERVİSLERİNİN TEKNOLOJİ KABULÜ VE KUŞAKLAR ARASI FARKLILIKLAR

Creative Commons License

baykara c., Gucdemir y.

The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, cilt.16, sa.3, ss.1634-1647, 2026 (TRDizin)

Özet

Bu araştırmanın temel gayesi, Türkiye bağlamında farklı nesillerin (X, Y ve Z) dijital müzik servislerine yönelik teknolojik adaptasyonlarını analiz etmektir. Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Teorisi 2 (UTAUT2) çerçevesinde incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma sonucu çıktıları çevrimiçi anket yöntemiyle sağlanmıştır ve farklı kuşaklardan katılımcılar araştırma kapsamına alınmıştır. Bu çalışmada, dijital müzik platformlarının kullanımını etkileyen temel faktörler ile kuşaklar arası farklılıklar karşılaştırmalı olarak mercek altına alınmıştır. Elde edilen bulgular, UTAUT2 modelinin dijital müzik platformlarının benimsenmesini açıklamada güçlü bir kuramsal çerçeve sunduğunu göstermektedir. Analiz sonuçlarına göre, kullanıcıların platformları benimseme süreçlerinde alışkanlık, hedonik motivasyon ve performans beklentisi belirleyici faktörler olarak öne çıkmaktadır. Nesiller temelinde yapılan analizler, genç bireylerin dijital müzik platformlarını sadece birer tüketim mecrası olarak görmeyip., aynı zamanda tecrübe odaklı bir mekân olarak gördüğünü kanıtlamaktadır. Sonuç olarak çalışma, dijital müzik platformlarının yalnızca teknolojik araçlar değil, aynı zamanda kullanıcıların gündelik yaşam pratiklerine entegre olan dijital deneyim alanları haline geldiğini göstermekte ve teknoloji kabulü literatürüne kuşak temelli güncel bulgular sunmaktadır.
This paper explores the adoption of digital music streaming services in Turkey, specifically focusing on the generational variances between cohorts X, Y, and Z through an application of the UTAUT2 model. To achieve this, a quantitative approach was adopted, utilizing online survey data gathered from a broad spectrum of generational groups to facilitate a comparative analysisThe study comparatively analyzes the primary factors influencing the use of digital music platforms alongside intergenerational differences. The findings demonstrate that the UTAUT2 model provides a robust theoretical framework for explaining the adoption of digital music platforms. According to the analysis results, habit, hedonic motivation, and performance expectancy emerge as the prominent determinants in the users' platform adoption processes. Intergenerational comparisons reveal that younger cohorts, in particular, utilize digital music platforms more intensively and in an experience-oriented manner. Consequently, this study illustrates that digital music platforms have evolved beyond mere technological tools to become digital experience spaces integrated into users' daily routines, thereby contributing contemporary, generation-based findings to the technology acceptance literature.