Purpose – In contemporary work life, there is need to employees at all levels who share information to improve the organization and report potential problems. Employee voice is one of proactive work behavior meets this need. The aim of this research is examination of serial mediating role of psychological safety and psychological ownership on relationship between conscientousness trait and employee voice behavior. Design/methodology/approach- In research, relational screening model was used and was conducted on 223 employees in various sectors. Participants were reached by convenience and snowball sampling methods and data was collected with online survey. The serial mediation model was analyzed in SPSS Process Macro. Additionally, correlation analysis was used to examine relationships between variables, Cronbach's Alpha coefficient was calculated to measurements’ reliability, and frequency analysis was performed for demographic information Findings – According to findings, the employees’ conscientiousness trait positively affects psychological safety and increases their voice behavior. In addition, the conscientiousness trait affects positively employee voice by increasing psychological ownership. The results revealed that conscientiousness trait contributes positively to employee voice by increasing psychological safety and psychological ownership. Thus, a full mediation effect of psychological safety and psychological ownership was found on the effect of conscientiousness on employee voice, and serial mediation model supported. Discussion – The individuals' ability express ownself comfortably in the working settings and embrace job/institution plays an important on voice behavior. Moreover, to arise significant effect employees' conscientiousness trait on voice behavior requires specific contextual factors. This research provides important contribution both theoretically and applications by addressing employee voice with multi-level antecedents.
Amaç – Günümüz iş yaşamında, kurumu iyileştirmek ve potansiyel sorunları bildirmek üzere her kademedeki çalışanın bilgi paylaşımına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu ihtiyacı karşılayan proaktif iş davranışlarından biri çalışan sesliliğidir. Araştırmanın amacı, sorumluluk kişilik özelliği ile çalışan sesliliği davranışı üzerindeki etkisinde ilişkide psikolojik güvenliğin ve psikolojik sahiplenmenin seri aracılık rolünü sınamaktır. Yöntem – Bu araştırmada ilişkisel tarama modeli kullanılmış olup farklı sektörlerde çalışan 223 birey ile yürütülmüştür. Katılımcılara kolayda ve kartopu örnekleme yöntemiyle ulaşılmış olup veriler çevrimiçi anket yoluyla toplanmıştır. Mevcut araştırmadaki seri aracılık modeli, SPSS Process Makro uzantısı kullanılarak analize tabi tutulmuştur. Ayrıca değişkenler arası ilişkileri incelemek amacıyla korelasyon analizi, ölçüm güvenirliğini test etmek üzere Cronbach Alpha katsayısı hesaplanmış ve demografik bilgiler için frekans analizi gerçekleştirilmiştir. Bulgular – Bulgulara göre çalışanın sorumluluk özelliği psikolojik güvenlik algısını olumlu etkileyerek çalışan seslilik davranışını arttırmaktadır. Ayrıca, sorumluluk özelliği psikolojik sahiplenme tutumunu arttırarak çalışan sesliliğine olumlu bir yönde katkı sağlamaktadır. Sonuç olarak, sorumluluk özelliğinin psikolojik güvenlik algısını ve psikolojik sahiplenme tutumunu arttırarak çalışan sesliliğine olumlu katkıda bulunduğunu ortaya koymaktadır. Böylece, sorumluluk özelliğinin çalışan sesliliği üzerindeki etkisinde psikolojik güvenlik ve psikolojik sahiplenmenin tam aracılık etkisi bulunmuş olup seri aracılık modeli desteklenmiştir. Tartışma – Bireyin çalıştığı ortamda kendisini rahatça ifade edebilmesi ve işini/kurumu sahiplenmesi çalışan sesliliğini ortaya çıkmasında önemli rol oynamaktadır. Bunun ötesinde, bireyin sorumluluk özelliğinin çalışan sesliliği üzerinde etkisinin ortaya çıkabilmesi için belirli bağlamsal faktörlere ihtiyaç duyulduğu ortaya koyulmuştur. Bu araştırma, çalışan sesliliğini çok düzeyli öncüllerle ele alarak hem teorik hem de uygulamalar açısından önemli katkılar sunmaktadır.