Kamu sağlık kurumlarında insan kaynakları temini ve seçiminde karşılaşılan sorunlar ve bir uygulama
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Fakültesi Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2014
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Saliha Kaya
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Fulya AYDINLI KULAK
Özet:Son yıllarda teknolojide meydana gelen hızlı gelişmeler diğer işletmelerde insan kaynakları istihdamını bir ölçüde azaltmış olsa da bu sağlık işletmelerinde mümkün olamamaktadır. Bunun en önemli nedenleri; sağlık hizmetlerinin insanın insana sunduğu ikame edilemeyen, emek yoğun teknoloji kullanılarak üretilen hizmet olmasıdır. Bu nedenle sağlık işletmelerinde, sağlık hizmetlerinin temel belirleyicisi insan gücüdür. Sağlık işletmeleri bu nedenlere bağlı olarak; yeterli nicelik ve nitelikte insan gücü istihdam ederek istenilen düzeyde sağlık hizmetlerinin sunulmasını sağlayabilirler. Ancak sağlık işletmeleri için bu kadar önemli olan insan kaynakları, özellikle kamu sağlık kurumlarında kolayca temin edilememektedir. Kamu sağlık kurumlarının çok çeşitli istihdam şekillerinden personel çalıştırarak sağlık hizmetinin topluma sunulmasını sağlamaya çalışması da ayrı bir sıkıntıya neden olmaktadır. İşte kamu sağlık kurumlarının içinde bulunduğu bu durumda, insan kaynaklarının temini ve seçiminde mevcut durumda yaşananların ortaya çıkartılması önem arz etmektedir. Bu araştırmanın amacı; kamu sağlık kurumlarından olan kamu hastanelerinde istihdam edilecek insan kaynaklarının temini ve seçimi sürecinde karşılaşılan sorunları ortaya çıkarmaktır. Bu amaç doğrultusunda araştırmanın birinci bölümünde; sağlık hizmetlerinin sunumu, hastanelerin yönetimi ve organizasyonu, ikinci bölümünde; kamu kurumlarında insan kaynaklarının temin ve seçim süreci incelenmiştir. Üçüncü bölümünde ise İstanbul'da bulunan bir kamu hastanesinde; insan kaynaklarının temini ve seçiminde karşılaşılan sorunların, yaşanan güçlüklerin ortaya çıkarılması ve bu konularla ilgili çözüm önerilerinin betimsel analizle elde edilen bulgularla tespit edilmesi için gerçekleştirilen odak grup görüşmesi çalışmasına yer verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Hastaneler, İnsan Kaynakları, Kamu Sağlık Kurumları, Kamu Personeli, Sağlık Hizmetleri, Seçim, Temin,