Türkiye'de Telekomünikasyon Sektöründe Dijital Kanal Deneyimi, Firmaya Duyulan Güven ve Müşteri Bağlılığı Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Fakültesi Bölümü, Türkiye

Öğrenci: Ahmet Öztemür

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Ahmet Kemal ŞEKERKAYA