Emniyet Teşkilatı'nda iletişim ve çalışanların verimliliğine etkisi İstanbul Emniyet Müdürlüğü'nde bir uygulama


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2007

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MUSTAFA ÜSTÜN

Danışman: Sedat Murat

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Emniyet Teskilatı'nda iletisimin çalısanların verimliligini etkiledigivarsayılmakta ve kurumsal anlamda iyi yönetilemedigi iddia edilmektedir. Buvarsayım ve iddiayı arastırmak üzere, Emniyet Teskilatı'ndaki mevcut iletisimdurumunu ortaya koymak ve iletisimin çalısanların verimliligine etkisini tespit etmekamaçlanmıstır. Bu amaçla yönetim bilimi, örgüt ve yönetim kuramları ve kurumsaliletisim konularını kapsayan bir literatür taraması yapılarak teorik alt yapıhazırlanmıstır.Kurumsal iletisim açısından bakmak suretiyle Emniyet Teskilatı'ndakimevcut iletisim durumu, kurum içi ve kurum dısı iletisim faktörleri açısından ortayakonulmustur. Bu baglamda, Emniyet Teskilatı'nın kurum içi iletisimi teknik iletisimve bilgi teknolojileri ile kisiler arası iletisim baslıkları altında incelenmistir. Medya,halk ve diger kurum ve kuruluslarla iletisim baslıkları altında kurum dısı iletisimincelenmis ve hem kurum içi hem de kurum dısı iletisimde kullanılan yazılı iletisimanlatılmıstır.Verimlilik yönetimindeki yeni yaklasımlar çerçevesinde verimlilik kavramı,polis verimliligi ve verimlilik iletisim iliskisi anlatılmıstır. Emniyet Teskilatı'ndakimevcut iletisim yapısı ve iletisim faktörlerine dayanılarak hazırlanan anket, stanbulEmniyet Müdürlügü personeline uygulanmak suretiyle iletisimin çalısanlarınverimliligine etkisi tespit edilmeye çalısılmıstır. Arastırılan probleme çözümgetirecegi ileri sürülen ve ? Daha Verimli Bir Emniyet Teskilatı çin Yeni Bir Model:Kurumsal letisim Daire Baskanlıgı? baslıgı altında gelistirilen öneriye yerverilmistir.Son olarak, çalısmanın hipotezleri ile alan arastırmasında ulasılan sonuçlarkarsılastırılarak bir degerlendirme yapılmıs ve bu konuda bundan sonra arastırılmasıgerektigi düsünülen noktalara deginilmistir.