Yeni Iletişim Teknolojilerinin Halkla Ilişkiler Ve Tanıtım Alanında Işlevselliği Üzerine Bir Çalışma: Istanbulrestaurants Web Sitesi Incelemesi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İletişim Fakültesi Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2009

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: EZEL KAMÇILI

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Yıldız Dilek ERTÜRK

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışma; yeni iletişim teknolojisi internetin sunduğu araçlardan biri olan web'in, halkla ilişkiler ve tanıtım uygulamalarında restoran işletmeleri tarafından kullanımının önemi ve gerekliliğini vurgulamaktadır. Çünkü müşteri profili değiştiği için müşterilerin talep ve istekleri de değişmiştir. Restoran işletmelerinin, müşterilerin bulunduğu ortam neresi ise oraya gelmeleri gerekmektedir. Bu nedenle işletmelerin müşteri taleplerini karşılayabilmeleri için internet ortamında yer almalarının bir zorunluluk haline geldiği düşünülmektedir. Bu bağlamda restoran işletmelerinin internet üzerinden halkla ilişkiler ve tanıtım çalışmalarında; web sitelerinin kullanımının hem tanıtım hem karşılıklı iletişim için önemli bir yeri olduğu savunulmaktadır.