Türkiye'de Beyaz Eşya Sektöründe Dağıtım Kanalı Yönetimi Ve Bayi Memnuniyeti: Electrolux Örneği

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Fakültesi Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2010

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Remziye Özge Bilir

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): SÜPHAN NASIR

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Dağıtım kanalları, işletmelerin pazarlama ve satış süreçlerinde ürünlerin tüketiciye ulaştırılmasında aktif rol oynayan unsurlardır. Bu çalışma etkin bir dağıtım kanalı yönetiminde bayi memnuniyetini incelemektedir. Çalışma kapsamında teorik ve kuramsal açıklamaların yanı sıra bir alan araştırması yürütülmüştür. Bu araştırma beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermekte olan Electrolux'ün bayileriyle anket yapılarak tamamlanmıştır. Böylece tez hem teorik açıklamalar hem de uygulama içeren bir yapıya kavuşmuştur.