Kurumsal Bir Mobil Web Sitesinin Kullanılabilirliğinin Değerlendirilmesi: Kırklareli Üniversitesi Örneği
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Enformatik Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2016
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Veli Özcan Budak
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Çiğdem EROL
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Teknoloji alanında yaşanan gelişmeler günlük hayatımızın önemli unsurlarından biri haline gelen Internet dünyasında da yenilikçi yaklaşımların ve uygulamaların ortaya çıkmasına sebep olmaktadır. Çoğunlukla bilgi paylaşımı için geliştirilen ve Internet'i temel alan uygulamalardan biri olan web siteleri, mobil cihaz kullanımının yaygınlaşması sayesinde her mekânda ulaşılabilir hale gelmiş bulunmaktadır. Memnun edici kullanım deneyiminin mobil cihazlar üzerinde sunulması web siteleri gibi uygulamalar için oldukça önemlidir ve bu durum uygulamaların yaşam sürelerini önemli ölçüde etkileyebilmektedir. Bu noktada önemli rol oynayan kullanılabilirlik çalışmaları sadece web sitelerinin geliştirilmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda insanların kullanımına sunulan her türlü ürünün memnun edici kullanım deneyimi sunmasına da yardımcı olur. Bu çalışmada Kırklareli Üniversitesi (KLU) web sitesinin, mobil cihazlar içinde en çok tercih edilen akıllı telefonlar üzerinde değerlendirilerek kullanılabilirliğinin geliştirilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda hedef kullanıcılar olarak üniversitede eğitim gören öğrenciler seçilmiştir. Bir ürünün kullanılabilirliğinin değerlendirilmesinde yararlanılan çeşitli yöntem ve teknikler bulunurken, bu çalışma için kullanılan teknik kullanılabilirlik testi olmuştur. Öğrencilerle gerçekleştirilen oturumlardan elde edilen verilerin analiziyle birlikte, daha kullanıcı dostu olması için, KLU mobil web sitesi güncellenmiştir. Aynı zamanda, farklı web sitelerinin geliştirilmesinde de yararlanılabilecek çeşitli öneriler sunulmuştur. Kullanılabilirlik, insani ihtiyaçların değişkenlik göstermesi sebebiyle statik bir kavram değildir. Bu sebeple üniversiteler gibi kurumsal yerlerde, bu çalışmadakine benzer bir değerlendirmenin, yılda en az 1 defa yapılmasının, daha kullanıcı dostu uygulama deneyimi sunabilme noktasında, önemli olduğu düşünülmektedir.