KOBİ'lerde Pazarlama İnovasyonu Faaliyetleri ile İhracat Performansı İlişkisinin Analizi: Mobilya Sektöründe Bir Araştırma (MASKO)
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Siyasal Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ISMAEL OUATTARA
Danışman: Zümrüt Satı
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ'ler) ülke ekonomilerinin temelini oluşturmaktadır. Küreselleşme ile dünya çapında birçok firma aynı anda ürün/hizmet sunarken, pazarda başarılı olabilmek için pazarlama araçlarının optimal şekilde kullanılması gerekmektedir. Ne yazık ki KOBİ'ler, benzersiz özellikleri ve çok rekabetçi bir küresel pazarda ihracat performanslarını yavaşlatan etkenler (fon, yetenek vb.) nedeniyle pazarlamada ciddi sorunlarla karşı karşıya kalmaktadır. Çoğu KOBİ, bir ürün veya hizmet yaratma becerisine sahiptir ve hedeflerine ulaşmak için yalnızca geleneksel pazarlamaya güvenir. Pazarlama inovasyonu, ürün tasarımında veya ambalajında, ürün yerleştirmede, tutundurmada veya fiyatlandırmada önemli değişiklikleri içeren yeni bir pazarlama yönteminin uygulanmasıdır. Bu çalışmada KOBİ'lerde pazarlama inovasyonu ile ilgili çalışmaların ihracat performansı üzerindeki etkisi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu amaçla Türkiye'de mobilya sektöründeki KOBİ'lerin pazarlama inovasyonu ile ilgili çalışmaları pazarlama karmasının temel boyutları dikkate alınarak ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma kapsamında incelenmiştir. KOBİ'lerde pazarlama inovasyonuna ilişkin boyutların uluslararası pazarlarda ihracat performansı ile ilişkisi İstanbul'da MASKO'da (Mobilya ve Ahşap Eşya İmalatçıları Site İşletme Kooperatifi) yer alan 84 işletmenin verileri anket yöntemi ile analiz edilerek değerlendirilmiştir. KOBİ'lerin anket yoluyla elde edilen nicel verilerinin istatistiksel sonuçlarına göre fiyat inovasyonu dışında, pazarlama inovasyonunun diğer unsurları ile ihracat performansı arasında bir bağlantı olduğunu doğrulamaktadır.