Instagram'daki ınfluencer pazarlama özelinde skınfluencerların kitlesi üzerinden güven inşası ve güvenin kitle açısından önemi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İletişim Fakültesi Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ECEM KÜBRA KÖSE

Danışman: Meltem Ünalerzen

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Teknolojinin gelişmesi ve sosyal medya mecralarının kullanılması, sosyalleşme ve alışveriş pratiklerimizi değiştirmektedir. Yeni nesil kanaat önderleri olarak tasvir edilen influencerlar, kitleleri etkileyebilmekte ve onların satın alma davranışı gerçekleştirmesine sebep olabilmektedir. Influencerların marka işbirliği paylaşımlarını nasıl kurguladıkları ve kullanıcıların bu paylaşımlara nasıl geri bildirimde bulundukları araştırma sorularını oluşturmaktadır. Araştırmanın amacı, Instagram'da influencerların kullanıcılar ile iletişiminin paylaşım türleri, kullanıcıların güven duygusunun ise yaptıkları yorumlar üzerinden incelenmesidir. Araştırma, Nitel Araştırma Yöntemi kullanılarak yürütülmüş, veriler ise Tematik İçerik Analizi tekniği ile açıklanmaya çalışılmıştır. Ana bulgular olarak influencerların en çok ürünü anlattıkları/kullandıkları müziksiz sesli video (Reels), hashtag, metin ve mention kullandıkları, içerik dili olarak da bilgilendirme ve deneyim aktarmayı tercih ettikleri görülmüştür. Kullanıcı yorumlarında Influencera Güven Belirtisi ortalama seviyede yer alırken, Influencera Güvensizlik Belirtisi en düşük seviyede yer almaktadır.