Müşteri İlişkileri Yönetiminin İstanbul'daki 5 yıldızlı otellerde Uygulanışının Karşılaştırmalı Analizi


Öğrenci: Alper Habib

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Suna MUĞAN ERTUĞRAL