Konaklama isletmelerinde stratejik bir yönetim aracı olarak benchmarking (kıyaslama) tekniginin kullanılmasına yönelik bir alan arastırması,

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2011

Öğrenci: Hayrettin Kıvanç Özgür

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Suna MUĞAN ERTUĞRAL