Farklılık yönetimi algısının işten ayrılma niyetine etkisinde tükenmişliğin aracı rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Fakültesi Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Ecenur Saruhan
Danışman: Rıza Demir
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışmanın temel amacı sağlık çalışanlarının farklılık yönetimi algılarının işten ayrılma niyetleri üzerinde etkisinin bulunup bulunmadığını ve bu etkide tükenmişliğin aracı bir rol oynayıp oynamadığını tespit etmektir. Çalışma; literatür taraması ve nicel araştırma olmak üzere iki bölümden meydana gelmektedir. Literatür taramasında çalışmanın bütün değişkenleri incelenmiş olup araştırma kısmında da analizler ve bulgular yer almaktadır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Veriler SPSS 26.0 programı ile analiz edilmiştir. Araştırmanın örneklemini çeşitli kamu ve özel sağlık kuruluşlarında çalışmakta olan 301 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Hipotezler tek yönlü varyans analizi, T-testi, basit regresyon analizi, Pearson ve Spearman korelasyon analizleri, Tamhane's T2 ve Welch ve Brown- Forsythe testleri kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda olumlu farklılık yönetimi algısının işten ayrılma niyeti ve tükenmişlik üzerinde negatif bir etkiye sahip olduğu bulunmuştur. Tükenmişlik ise işten ayrılma niyeti üzerinde pozitif bir etki göstermektedir. Farklılık yönetimi algısının işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı etkisi bulunduğundan tükenmişlik değişkenin bu etki üzerindeki aracı rolü de analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda farklılık yönetimi algısının işten ayrılma niyeti üzerinde etkisinde tükenmişliğin kısmi aracı rolünün olduğu saptanmıştır. Yani farklılık yönetimi algısı işten ayrılma niyeti üzerine etki ederken etkinin bir kısmının tükenmişlik tarafından desteklendiği iddia edilebilir.