İşten çıkarılanlara destek hizmeti verilmesi (outplacement) ve Türkiye'deki uygulamalara ilişkin bir araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Fakültesi Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2005
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Sibel Göğüş
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Gönen İlkar DÜNDAR
Özet:oz Bu tez çalışmasında, insan kaynaklan yönetimi uygulamalarından biri olan işten çıkarılanlara destek hizmeti üzerinde durulmuştur. Bu hizmet Türkiye'de son yıllarda yaygınlaşmaya başlamıştır. Ülkemizde; işsizliğin yüksek olması, işletmeleri işgörenlere karşı güçlü bir konuma getirmektedir. Bu nedenle, bu uygulamanın ülkemizde başarılı olabilmesi için, öncelikle işletmelerin bunun sadece işten çıkarılan işgörenlere yarar sağlayan bir hizmet olmadığının bilincine varmaları gerekmektedir. Bir işletmenin işten çıkarılanlara destek hizmeti vermesinin işletmeye, olumlu bir imaj sağlaması, işletmede kalan işgörene moral desteği sağlaması ve ayrılan personelin işletme aleyhine olabilecek davranışlarını önlemesi gibi pek çok yaran olacaktır. Bu hizmetin başansı için; işletmelerin bu konuda planlarının olması, mevcut durumlarına uygun bir destek hizmeti türünü seçmeleri ve zamanında bu hizmeti sağlamaları gerekmektedir. Eğer işletme; bir danışmanlık firması yoluyla bu hizmeti sağlayacaksa, gerekli incelemeleri yaptıktan sonra firma seçimini gerçekleştirmelidir. Danışmanlık firmasının seçimi, bu uygulamanın başarıya ulaşmasında büyük önem taşımaktadır. Tezin araştırma bölümünde ise, Türkiye'deki özelleştirme sosyal destek projesi kapsamında gerçekleştirilen danışmanlık ve yeniden işe yerleştirme Wzmetinin,; katılımcıların beklentilerini karşılayıp karşılamadığım ve amacına ulaşıp ulaşmadığı ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu çalışmada, işten çıkarılmış ve bu konuda destek hizmeti almış kişiler ele alınmıştır. Araştırmada, veri ve bilgi toplama yöntemi olarak anket kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda, eğitimleri veren eğitmenlerin katılımcılar tarafından başarılı bulunduğu görülmüştür. Ancak; katilınıcılarin eğitmenlere iİişkin görüşlerinin eğitim durumlarına göre anlamlı bir fark gösterdiği ortaya çıkmıştır. Katılımcıların eğitim düzeyleri yükseldikçe, eğitmenler hakkındaki görüşleri olumsuzlaşmaktadır. Katılımcılar, eğitimlerin haricinde, kendileriyle uzman kişiler tarafından yapılan birebir görüşmelerin yararlı olduğu görüşündedirler. Katılımcılar, başvuru koşullarına sahip kişilere bu programı önereceklerini belirtmişlerdir. Ancak; programdan sonra, katılımcıların çoğu bir işe yerleşememiştir. Katılımcıların bu beklentisi karşılanamamıştır. m