Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Bilgilendirme Yükümlülüğü ve Cayma Hakkı Kapsamında Korunması

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Hukuk Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Osman Uyaroğlu

Danışman: Tülay Aydın Ünver

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Mesafeli sözleşmeler; tüketici işlemleri arasında çağın gereklilikleri ve teknolojinin terakkisiyle yaygınlaşarak öne çıkmaktadır. Mesafeli sözleşmelere dair Türk tüketici mevzuatında getirilen düzenlemeler, genel itibariyle AB mevzuatı ekseninde düzenlenmiş ve önemli kazanımlar edinilmiştir. Öyle ki yapılan düzenlemelerden yalnızca tüketiciler değil; tüketicinin mesafeli sözleşmelere sıcak bakmasını sağlaması itibariyle satıcı ve sağlayıcılar da istifade etmiştir. Tüketicinin mesafeli sözleşmenin niteliğinden kaynaklanan rizikolardan korunması için birtakım koruma mekanizmaları öngörülmüştür. Bu koruma mekanizmalarından bilgilendirme yükümlülüğü sözleşmenin kurulmasından önce tüketiciyi birçok bakımdan bilgilendirerek bilinçlendirmeyi amaçlamaktadır. Bir diğer koruma olan cayma hakkı ile tüketici sözleşme kurulduktan sonra cayma süresi boyunca da korunmakta, tüketici önemli bir hakka kavuşmaktadır. Çalışmamızda mesafeli sözleşme kavramı; unsurları, tarafları, kurulması yönüyle ele alınarak; finansal mesafeli sözleşmeler ve genel mesafeli sözleşmeler özelinde cayma hakkı ve bilgilendirme yükümlülüğü vasıtasıyla korunmasındaki kapsam ve Türk mevzuatındaki koruma mekanizmalarını mehaz AB mevzuatıyla kıyaslanarak incelenmektedir.