İş Sağlığı Ve Güvenliği Uygulamaları Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkide Örgütsel Bağlılığın Aracılık Rolü: Konaklama İşletmelerinde Çalışan Personel Üzerine Bir Araştırma


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Merve Öz

Danışman: Haluk Tanrıverdi

Özet:

ÖZ


İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ UYGULAMALARI VE ÖRGÜTSEL

VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİDE ÖRGÜTSEL

BAĞLILIĞIN ARACI ROLÜ: KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE BİR


ARAŞTIRMA

MERVE ÖZ


İş sağlığı ve güvenliği, örgütün hedeflerine ulaşmasını etkileyen ve işgörenin

zihinsel, duygusal ve fiziksel iyilik halidir. İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları

kapsamında işgörenlere kural koymak veya yaptırımlar uygulamak yerine kendi

sorumlulukları dahilinde doğru olan davranışı gösterme bilinci kazandırılmalıdır.

İşgörenlerin gönüllü bir şekilde gösterdikleri bu tür davranışlar en temel anlamda

örgütsel vatandaşlık davranışı olarak tanımlanmaktadır. İşletmelerde görülen iş sağlığı

ve güvenliği uygulamaları doğru yönetildiği takdirde işgörenlerin örgütsel vatandaşlık

davranışları yükselecektir. Bu iki değişken arasındaki ilişkinin açıklanmasında ise

işgörenlerin örgütsel bağlılıklarının önemli bir rol oynadığı düşünülmektedir.

Araştırmanın temel amacı; iş sağlığı ve güvenliği ile örgütsel vatandaşlık

davranışı arasındaki ilişkide örgütsel bağlılığın aracı rolünün incelenmesidir. Bu amaç

doğrultusunda genel tarama modeli içerisinde yer alan ilişkisel tarama yöntemi ile

araştırma kapsamında incelenecek olan hipotezler oluşturulmuştur. Araştırma amacına

yönelik olarak turizm faaliyetleri açısından önemli bir yer olan Bodrum’da hizmet

veren dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan işgörenler araştırma evreni

olarak seçilmiştir. Veri toplama yöntemi olarak nicel araştırma yöntemlerinden biri

olan anket tekniği kullanılmıştır. Bu doğrultuda, araştırmaya katılan işgörenler ile

anket çalışması gerçekleştirilmiş 350 anket toplanmış ve analize uygun 280 adet anket

bulunmaktadır. Toplanan verilerin analizinde SPSS 22.0 programı kullanılmıştır.

Araştırma sonucunda, örgütsel bağlılığın, iş sağlığı ve güvenliği uygulamaları

ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasında aracılık rolü oynadığı belirlenmiştir.

Araştırmanın sonunda ulaşılan bilgiler ışığında önerilere yer verilmiştir.

Anahtar Kelimeler: İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamaları, Örgütsel Bağlılık,

Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Turizm, Konaklama İşletmeleri