Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Merve Öz
Danışman: Haluk Tanrıverdi
Özet:
ÖZ
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ UYGULAMALARI VE ÖRGÜTSEL
VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİDE ÖRGÜTSEL
BAĞLILIĞIN ARACI ROLÜ: KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE BİR
ARAŞTIRMA
MERVE ÖZ
İş sağlığı ve güvenliği, örgütün hedeflerine ulaşmasını etkileyen ve işgörenin
zihinsel, duygusal ve fiziksel iyilik halidir. İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları
kapsamında işgörenlere kural koymak veya yaptırımlar uygulamak yerine kendi
sorumlulukları dahilinde doğru olan davranışı gösterme bilinci kazandırılmalıdır.
İşgörenlerin gönüllü bir şekilde gösterdikleri bu tür davranışlar en temel anlamda
örgütsel vatandaşlık davranışı olarak tanımlanmaktadır. İşletmelerde görülen iş sağlığı
ve güvenliği uygulamaları doğru yönetildiği takdirde işgörenlerin örgütsel vatandaşlık
davranışları yükselecektir. Bu iki değişken arasındaki ilişkinin açıklanmasında ise
işgörenlerin örgütsel bağlılıklarının önemli bir rol oynadığı düşünülmektedir.
Araştırmanın temel amacı; iş sağlığı ve güvenliği ile örgütsel vatandaşlık
davranışı arasındaki ilişkide örgütsel bağlılığın aracı rolünün incelenmesidir. Bu amaç
doğrultusunda genel tarama modeli içerisinde yer alan ilişkisel tarama yöntemi ile
araştırma kapsamında incelenecek olan hipotezler oluşturulmuştur. Araştırma amacına
yönelik olarak turizm faaliyetleri açısından önemli bir yer olan Bodrum’da hizmet
veren dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan işgörenler araştırma evreni
olarak seçilmiştir. Veri toplama yöntemi olarak nicel araştırma yöntemlerinden biri
olan anket tekniği kullanılmıştır. Bu doğrultuda, araştırmaya katılan işgörenler ile
anket çalışması gerçekleştirilmiş 350 anket toplanmış ve analize uygun 280 adet anket
bulunmaktadır. Toplanan verilerin analizinde SPSS 22.0 programı kullanılmıştır.
Araştırma sonucunda, örgütsel bağlılığın, iş sağlığı ve güvenliği uygulamaları
ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasında aracılık rolü oynadığı belirlenmiştir.
Araştırmanın sonunda ulaşılan bilgiler ışığında önerilere yer verilmiştir.
Anahtar Kelimeler: İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamaları, Örgütsel Bağlılık,
Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Turizm, Konaklama İşletmeleri