Yapı Market Müşterilerinin Mağaza Hizmet Kalitesine Yönelik Değerlendirmeleri


OKUMUŞ A., YAŞİN B.

DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ İŞLETME FAKÜLTESİ DERGİSİ, cilt.7, sa.2, ss.55-76, 2006 (Hakemli Dergi)