“Hotelling T2 İstatistiğini Temel Alan Kalite Kontrol Diyagramlarıyla Çalışanların Performanslarının Değerlendirilmesi: Bir Çağrı Merkezi Uygulaması
6. Uluslararası Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi,, Turkey, 1 - 04 December 2007, pp.453-462, (Full Text)
- Publication Type: Conference Paper / Full Text
- Country: Turkey
- Page Numbers: pp.453-462
- Istanbul University Affiliated: Yes