Seyahat İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi


İstanbullu Dinçer F. F. , Muğan Ertuğral S. , Çetin G.

in: Turizm İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi, Şehnaz Demirkol,Muhsin Halis, Editor, Değisim Yayınları, İstanbul, pp.273-327, 2010

  • Publication Type: Book Chapter / Chapter Research Book
  • Publication Date: 2010
  • Publisher: Değisim Yayınları
  • City: İstanbul
  • Page Numbers: pp.273-327
  • Editors: Şehnaz Demirkol,Muhsin Halis, Editor

Abstract