İstanbul Üniversitesi TUROB üyesi beş yıldızlı otel yöneticilerinin çatışma yönetimi yaklaşımları ile bireyler arası çatışma yönetim tarzları ilişkisi
Aktaş H., Kılınç T.
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, cilt.18, sa.58, ss.76-87, 2007 (Hakemli Dergi)