Marka Güvenilirliği, Hizmet Kalitesi, Değiştirme Maliyeti ve Ağızdan Ağza (WOM) Pazarlama İletişimi Arasındaki İlişkiler


ŞAHİN A.

İşletme Araştırmaları Dergisi, cilt.14, sa.1, ss.303-322, 2022 (Hakemli Dergi) identifier