Hizmet Kalitesi
in: Hizmet Pazarlaması ve Hizmet Kalitesi, Çatı ve Abdulvahap Baydaş, Editor, Aile Araştırma Kurumu Başkanlığı Yayınları, Ankara, pp.237-254, 2008
- Publication Type: Book Chapter / Chapter Research Book
- Publication Date: 2008
- Publisher: Aile Araştırma Kurumu Başkanlığı Yayınları
- City: Ankara
- Page Numbers: pp.237-254
- Editors: Çatı ve Abdulvahap Baydaş, Editor
- Istanbul University Affiliated: Yes