Müşteri İlişkileri Yönetimi İle Finansal Performans İlişkisinde Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin Rolü: Perakende Sektöründe Bir Uygulama

---

ŞAHİN A., ERGÜN A. T., GÜNSEL A.

23. Ulusal Pazarlama Kongresi, Kocaeli, Turkey, 27 - 29 June 2018, pp.425-442, (Full Text)

• Publication Type: Conference Paper / Full Text
• City: Kocaeli
• Country: Turkey
• Page Numbers: pp.425-442
• Istanbul University Affiliated: Yes