Metrikler
Yayın
27
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Yaptığı Tezler
2017
2017Doktora
Kaynak ve Bilgi Kredibilitesi Açısından Tüketici Bilgi Edinme Sürecinin Modellenmesi
İstanbul Üniversitesi
2013
2013Yüksek Lisans
İnternette Kullanıcıların Oluşturduğu İçeriklerin Bilgi Yükü ve Tüketici Kafa Karışıklığı Açısından İncelenmesi
Gazi Üniversitesi
Sertifika, Kurs ve Eğitimler
2018
2018Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 3 by Prof. Joseph Hair
Mesleki Eğitim
PAAYS 2018
2018
2018Eğiticinin Eğitimi
Mesleki Eğitim
Uludağ Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi
2013
2013Structural Equation Modelling (Yapısal Eşitlik Modellemesi) by Prof. Rex B. Kline
Mesleki Eğitim
3rd Istanbul Quantitative Lectures
Araştırma Alanları
Sosyal ve Beşeri Bilimler
İşletme
Pazarlama
Akademik Ünvanlar / Görevler
2024 - Devam Ediyor
2024 - Devam EdiyorDoç. Dr.
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü
2019 - 2024
2019 - 2024Dr. Öğr. Üyesi
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü
2017 - 2019
2017 - 2019Araştırma Görevlisi Dr.
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü
2012 - 2017
2012 - 2017Araştırma Görevlisi
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü
Yönetimsel Görevler
2024 - Devam Ediyor
2024 - Devam EdiyorFakülte Yönetim Kurulu Üyesi
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi
2020 - 2023
2020 - 2023Dekan Yardımcısı
İstanbul Üniversitesi, Ulaştırma ve Lojistik Fakültesi
2012 - 2020
2012 - 2020Erasmus Giden Öğrenci Sorumlusu
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi
2013 - 2016
2013 - 2016Araştırma Görevlisi Fakülte Temsilcisi
İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi
Akademi Dışı Deneyim
2009 - 2011
2009 - 2011PAZARLAMA YÖNETİCİSİ
ÇAĞMET ÇAĞDAŞ A.Ş., PAZARLAMA YÖNETİCİSİ
2007 - 2009
2007 - 2009KURUCU ORTAK VE ŞİRKET MÜDÜRÜ
LENA SANAL MAĞAZACILIK LTD. ŞTİ., KURUCU ORTAK VE ŞİRKET MÜDÜRÜ
Yönetilen Tezler
2024
2024Yüksek Lisans
Yeni Nesil Perakendecilikte Tüketicilerin Tepkisel Satın Alma Davranışlarını Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi
Özkan E. (Danışman)
S.TÜRKSOY(Öğrenci)
2023
2023Yüksek Lisans
Çevrimiçi Alışverişlerin Son Adım Teslimatındaki Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Sadakati üzerindeki Etkisi
Özkan E. (Danışman)
Ç.COŞKUN(Öğrenci)
2023
2023Yüksek Lisans
Lojistik köylerin performans değerlendirme kriterlerinin belirlenmesine ilişkin bir araştırma
Özkan E. (Danışman)
O.ÇETİNKAYA(Öğrenci)
2022
2022Yüksek Lisans
Akıllı Ulaşım Sistemleri Unsurlarından Otonom Araçlarda Trafik Kaza Faktörlerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Araştırma
Özkan E. (Danışman)
H.ÇEVİK(Öğrenci)
Makaleler
Tümü (14)
SCI-E, SSCI, AHCI, ESCI (2)
ESCI (2)
Scopus (3)
TRDizin (8)
Diğer Yayınlar (3)
2024
20241. The effect of flow experience on reuse intention of mobile navigation apps: The mediating role of location-based mobile service quality
ÖZKAN E., Yasin B., GÜRŞEN A. E., Akpinar H. M.
TOURISM & MANAGEMENT STUDIES
, sa.1, ss.1-19, 2024 (ESCI, Scopus)
2023
20232. Hatırlanabilir turizm deneyiminin oluşumunda müşteri-hizmet personeli etkileşiminin rolü
Özkan E.
Turkish Journal of Marketing , cilt.8, sa.3, ss.75-105, 2023 (Hakemli Dergi)
2021
20213. 45 Yaş ve Üzeri Kişilerin Yaşlılık Tutumlarının ve Yaşam Kalitesi Algılarının Sosyodemografik Özelliklere Göre İncelenmesi
Göktaş H., Özkan E., Okumuş A.
Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi e-Dergi
, cilt.10, sa.2, ss.112-129, 2021 (Hakemli Dergi)
2021
20214. Tüketici Bilgi Kaynaklarının Kredibilitesi: Deneysel Bir Araştırma
Özkan E., Şekerkaya A. K.
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi , cilt.14, sa.2, ss.285-327, 2021 (Hakemli Dergi)
2021
20215. TÜKETİCİLERİN ÇEVRİMİÇİ İKİNCİ EL ALIŞVERİŞ PLATFORMLARINDAN ALIŞVERİŞ YAPMA MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ÇEVRESEL ENDİŞENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ
Kurtuluş S., Özkan E., Akpınar H. M., Gursen A. E., Yaman Ö.
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
, cilt.0, sa.47, ss.85-101, 2021 (TRDizin)
2020
20206. Using visual art in product design and consumer responses: The moderating role of product type
Gürşen A. E., Özkan E., Bozbay Z.
Contemporary Management Research
, cilt.16, sa.4, ss.229-254, 2020 (Scopus)
2019
20197. Organik Ürün Tüketicilerinin Tipolojisi: Gönüllü Sadelik, Çevre Bilinci ve Değerler Açısından Pazar Bölümlerinin İncelenmesi
Kurtuluş S., KARAPINAR E., Özkan E.
Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi
, cilt.11, sa.1, ss.107-142, 2019 (Hakemli Dergi)
2018
20188. Why Do Consumers Behave Differently in Personal Information Disclosure and Self-Disclosure? The Role of Personality Traits and Privacy Concern
Özkan E.
Alphanumeric Journal
, cilt.6, sa.2, ss.257-276, 2018 (Hakemli Dergi)
2018
20189. The Effect of Consumer Ethnocentrism on Purchase Intention of Products from Local Supermarkets: The Mediating Role of Attitudes Towards Local Campaigns
Uysal A., Okumuş A., Özkan E.
EGE ACADEMIC REVIEW
, cilt.18, sa.3, ss.387-397, 2018 (ESCI, TRDizin)
2017
201710. Tüketicilerin Çevrimiçi Perakende Alışveriş Sitelerine Yönelik Sadakatleri Üzerinde Memnuniyet, Güven ve Kalite Algılarının Rolü
Yaşin B., Özkan E., Baloğlu S.
Yönetim Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü , sa.28, ss.24-47, 2017 (Hakemli Dergi)
2017
201711. Marka Genişlemesine Yönelik Tüketici Tutumlarına Etki Eden Faktörlerin Yerli ve Yabancı Markalı Ürünler Açısından Karşılaştırılması
Peker A., Özkan E., Okumuş A.
Kırklareli Üniversitesi İİBF Dergisi , cilt.6, sa.6, ss.19-37, 2017 (Hakemli Dergi)
2016
201612. İnternet Perakendeciliğinde Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Rolü: Hazır Giyim ve Kitap Sektörü Üzerine Karşılaştırmalı Bir Araştırma
Bozbay Z., Yaman Y., Özkan E.
Journal of Transportation and Logistics , cilt.1, sa.1, ss.19-38, 2016 (Hakemli Dergi)
2015
201513. How Do Social Media Users in Turkey Differ in Terms of Their Use Habits and Preferences?
Kurtuluş S., Özkan E., Öztürk S.
International Journal of Business and Information (IJBI) , cilt.10, sa.3, ss.337-364, 2015 (Hakemli Dergi)
2015
201514. The effects of information overload on consumer confusion: An examination on user generated content
Özkan E., Tolon M.
Bogazici Journal
, cilt.29, ss.27-51, 2015 (Scopus)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler
2023
20231. Çevrimiçi Pazaryerlerinin Sunduğu Yapay Zekâ Temelli Uygulamaların Bilinçli Tüketim Bağlamında İncelenmesi
Özkan E.
IV. International Conference on Economics - EconTR2023, Ankara, Türkiye, 7 - 09 Eylül 2023, ss.95-96, (Özet Bildiri)
2017
20172. İş Modellerinin Teknoloji ve Tüketici Temelli Dönüşüm Sürecine Yönelik Bir Yaklaşım Önerisi
Öztürk S., Özkan E.
Ulaştırma ve Lojistik Ulusal Kongresi, İstanbul, Türkiye, 26 - 27 Ekim 2017, ss.57-58, (Özet Bildiri)
2017
20173. Tüketicilerin Çevrimiçi İçeriklere Yönelik Bilgi Kalite Algılamalarında Biliş İhtiyacının Rolü
Özkan E.
16. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Aydın, Türkiye, 4 - 06 Mayıs 2017, ss.717-730, (Tam Metin Bildiri)
2016
20164. The Effect of Brand Personality on Consumers’ Brand Preference: The Mediating Role of Self-Expressive Value of Brand
Bozbay Z., Özkan E.
International Congress of Management Economy and Policy (ICOMEP 2016), İstanbul, Türkiye, 26 - 27 Kasım 2016, ss.3536-3553, (Tam Metin Bildiri)
Kitaplar
2024
20241. Logistics Service Quality as a Determinant of Customer Loyalty in Online Retailing
Özkan E.
Contemporary Challenges and Practices in Logistics and Supply Chain Management, Abdullah Okumuş,Ebru Demirci,Muhammet Gül, Editör, Istanbul University Press, İstanbul, ss.179-204, 2024
2023
20233. Müşteri İlişkileri Yönetimi
Özkan E.
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi, İstanbul, 2023
2023
20234. Pazarlama Araştırmaları
Özkan E.
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi, İstanbul, 2023
2023
20235. Satış Yönetimi ve Kişisel Satış
Okumuş A., Özkan E.
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi, İstanbul, 2023
2023
20236. Kişisel Satışın Dijitalleşme Süreci: Hızlandırıcı ve Engelleyici Faktörler
Özkan E.
Pazarlamanın Dijital Dönüşümü: Pazarlama 5.0, Hatice Seçil Fettahlıoğlu,Fatma Gül Bilginer Ozsaatcı, Editör, Özgür Yayınları, Gaziantep, ss.389-416, 2023
2022
20227. Profesyonel Satış Yönetimi
Okumuş A., Özkan E.
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi, İstanbul, 2022
2022
20228. Bilimsel Araştırma Teknikleri
Okumuş A., Özkan E.
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi, İstanbul, 2022
2019
20199. Kaynak ve Bilgi Kredibilitesi Açısından Tüketici Bilgi Edinme Sürecinin Modellenmesi
Özkan E.
İktisadî Araştırmalar Vakfı İktisadi İşletmesi Yayınları, İstanbul, 2019
Desteklenen Projeler
2024 - 2024
2024 - 2024Entertech Growth / Branding – Girişimlerin Markalaşma Süreçlerinin Hızlandırılması
Teknopark
Özkan E.
2018 - 2018
2018 - 2018aquaLED Marka Akvaryum Led Aydınlatma Armatürlerinin Pazar Potansiyelinin Artırılmasına Yönelik Çözüm Önerileri Raporunun Hazırlanması
Diğer Özel Kurumlarca Desteklenen Proje
Özkan E. (Yürütücü), Taşpunar Altuntaş S. (Yürütücü)
2015 - 2017
2015 - 2017Kaynak ve Bilgi Kredibilitesi Açısından Tüketici Bilgi Edinme Sürecinin Modellenmesi
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Doktora
ŞEKERKAYA A. K. (Yürütücü), ÖZKAN E.
2014 - 2015
2014 - 2015Tüketim Döngüsünde Sürdürebilirlik: Bireysel, Durumsal Farklılıklar Ve Pazarlama İletişimi Yöntemleri
TÜBİTAK Projesi
ÖZKAN E.
Bilimsel Yayınlarda Hakemlikler
Aralık 2025
Aralık 2025Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
Hakemli Bilimsel Dergi
Aralık 2025
Aralık 2025JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES
SSCI Kapsamındaki Dergi
Ekim 2025
Ekim 2025JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES
SSCI Kapsamındaki Dergi
Ağustos 2025
Ağustos 2025JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES
SSCI Kapsamındaki Dergi
Temmuz 2025
Temmuz 2025JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES
SSCI Kapsamındaki Dergi
Nisan 2025
Nisan 2025MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING
SSCI Kapsamındaki Dergi
Şubat 2025
Şubat 2025TOURISM & MANAGEMENT STUDIES
ESCI Kapsamındaki Dergi
Ocak 2025
Ocak 2025International Journal of Business and Economic Studies
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Aralık 2024
Aralık 2024ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
ESCI Kapsamındaki Dergi
Kasım 2024
Kasım 2024Turkish Journal of Agricultural Economics
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Eylül 2024
Eylül 2024TOURISM & MANAGEMENT STUDIES
ESCI Kapsamındaki Dergi
Haziran 2024
Haziran 2024ERCIYES UNIVERSITY JOURNAL OF FACULTY OF ECONOMICS AND ADMINISTRATIVE SCIENCES
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Ekim 2023
Ekim 2023Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi e-Dergi
Hakemli Bilimsel Dergi
Eylül 2023
Eylül 2023ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
ESCI Kapsamındaki Dergi
Eylül 2023
Eylül 2023ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
ESCI Kapsamındaki Dergi
Temmuz 2023
Temmuz 2023Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
Hakemli Bilimsel Dergi
Nisan 2023
Nisan 2023Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Şubat 2023
Şubat 2023Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
Hakemli Bilimsel Dergi
Kasım 2022
Kasım 2022Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi e-Dergi
Hakemli Bilimsel Dergi
Ağustos 2022
Ağustos 2022Alphanumeric Journal
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Haziran 2022
Haziran 2022KAFKAS ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ ve İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ
Hakemli Bilimsel Dergi
Nisan 2022
Nisan 2022FISCAOECONOMIA
Hakemli Bilimsel Dergi
Nisan 2021
Nisan 2021Turkish Journal of Marketing
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Haziran 2020
Haziran 2020ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
ESCI Kapsamındaki Dergi
Mart 2020
Mart 2020ASIA PACIFIC JOURNAL OF MARKETING AND LOGISTICS
SSCI Kapsamındaki Dergi
Mart 2020
Mart 2020Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler FakültesiDergisi (Online)
Hakemli Bilimsel Dergi
Ağustos 2019
Ağustos 2019Kırklareli Üniversitesi İİBF Dergisi
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Haziran 2019
Haziran 2019Alphanumeric Journal
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Mayıs 2019
Mayıs 2019Anemon - Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Ocak 2019
Ocak 2019ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
ESCI Kapsamındaki Dergi
Aralık 2018
Aralık 2018Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Diğer İndekslerce Taranan Dergi
Mayıs 2018
Mayıs 2018ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
ESCI Kapsamındaki Dergi
Nisan 2018
Nisan 2018Kırklareli Üniversitesi İİBF Dergisi
Hakemli Bilimsel Dergi
Bilimsel Projelerde Hakemlikler
Aralık 2025
Aralık 2025Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje
BAP Araştırma Projesi, Muş Alparslan Üniversitesi, Türkiye
Şubat 2023
Şubat 2023TÜBİTAK Projesi
2209-A - Üniversite Öğrencileri Araştırma Projeleri Destekleme Programı, İstanbul Üniversitesi, Türkiye
Mayıs 2021
Mayıs 2021TÜBİTAK Projesi
1001 - Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Projelerini Destekleme Programı, TÜBİTAK, Türkiye
Ödüller
Atıflar
Toplam Atıf Sayısı (WOS): 11
h-indeksi (WOS): 2
Jüri Üyelikleri
Mayıs-2025
Mayıs 2025Tez Savunma (Doktora)
- Galatasaray Üniversitesi
Ağustos-2024
Ağustos 2024Tez Savunma (Yüksek Lisans)
- İstanbul Üniversitesi
Temmuz-2024
Temmuz 2024Tez Savunma (Yüksek Lisans)
- İstanbul Üniversitesi
Haziran-2024
Haziran 2024Doktora Yeterlik Sınavı
- İstanbul Üniversitesi
Aralık-2019
Aralık 2019Tez Savunma (Yüksek Lisans)
- İstanbul Üniversitesi
Eylül-2019
Eylül 2019Tez Savunma (Yüksek Lisans)
- İstanbul Üniversitesi
Ağustos-2019
Ağustos 2019Tez Savunma (Yüksek Lisans)
- İstanbul Üniversitesi
Ağustos-2019
Ağustos 2019Tez Savunma (Yüksek Lisans)
- İstanbul Üniversitesi
Haziran-2019
Haziran 2019