Eğitim Bilgileri
-
2002 - 2005 Doktora
İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Fakültesi, Pazarlama, Türkiye
-
2001 - 2002 Yüksek Lisans
Işık Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme/Mba, Türkiye
-
1995 - 1999 Lisans
Boğaziçi Üniversitesi, Fen-Edebiyat Fakültesi Sosyoloji Bölümü, Sosyoloji, Türkiye
Yaptığı Tezler
-
2005 Doktora
Kıyaslama Düzeyinin Şikayet Telafisinin Algılanan Adaleti ve Şikayet Sonrası Tüketici Davranışı Üzerindeki Etkisi
İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Fakültesi, Pazarlama
Yabancı Diller
-
C1 İleri İngilizce
-
B1 Orta Almanca